Durante muitos anos, pesquisar na Internet significava introduzir palavras-chave num motor de pesquisa, analisar uma lista de resultados e selecionar os links mais relevantes. Hoje, a Inteligência Artificial está a alterar esta dinâmica: em vez de apresentar apenas páginas para consultar, os motores de pesquisa começam a fornecer respostas diretas, construídas a partir de diferentes fontes de informação.
Esta evolução está a mudar a forma como os utilizadores procuram, encontram e consomem informação, colocando novos desafios à presença digital das empresas.
A Inteligência Artificial está a mudar a pesquisa online
A utilização de ferramentas de Inteligência Artificial tem vindo a crescer, tanto em Portugal como no resto da Europa.
Segundo o Instituto Nacional de Estatística (INE), 38,7% da população portuguesa entre os 16 e os 74 anos utilizou ferramentas de Inteligência Artificial em 2025. Na União Europeia, o Eurostat indica que 32,7% das pessoas utilizaram ferramentas de IA generativa no mesmo ano.
Esta evolução também se reflete nos motores de pesquisa. Em outubro de 2025, o Google disponibilizou em Portugal o Modo IA da Pesquisa, uma funcionalidade que permite colocar perguntas mais complexas, explorar diferentes tópicos em simultâneo e fazer perguntas de seguimento.
Em vez de se limitar a apresentar uma lista de páginas, a pesquisa passa a interpretar a intenção do utilizador, cruzar informação e gerar respostas mais completas.
Mais respostas geradas por IA, menos cliques?
A integração da Inteligência Artificial nos motores de pesquisa está também a influenciar o comportamento dos utilizadores.
Um estudo do Pew Research Center, realizado em março de 2025 junto de 900 adultos nos Estados Unidos, concluiu que os utilizadores clicaram num link tradicional em apenas 8% das visitas em que surgiu um resumo gerado por IA, comparativamente a 15% quando esse resumo não estava presente. O estudo verificou ainda que apenas 1% das visitas resultou num clique numa das fontes citadas no próprio resumo.
Embora estes dados digam respeito ao mercado norte-americano, ajudam a compreender uma mudança importante: quando a resposta aparece diretamente nos resultados, a necessidade de visitar outros websites pode diminuir.
No contexto português, a confiança continua a ser uma variável relevante. O Digital News Report Portugal 2026 indica que 24% dos portugueses confiam em notícias obtidas através de Inteligência Artificial, face a 51% de confiança nas notícias em geral.
Estes dados mostram que a utilização da IA está a crescer, mas não significa que a pesquisa tradicional tenha desaparecido. A credibilidade e a confiança nas fontes continuam a ter um papel importante.
SEO e GEO: o que muda com a Inteligência Artificial?
A evolução dos motores de pesquisa trouxe também novos conceitos para o universo do marketing digital, nomeadamente SEO e GEO.
SEO (Search Engine Optimization) corresponde à otimização para motores de pesquisa. O objetivo é melhorar o posicionamento de uma página nos resultados apresentados, aumentando a probabilidade de o utilizador clicar e visitar o website.
GEO (Generative Engine Optimization) refere-se à otimização de conteúdos para motores de pesquisa e ferramentas de IA generativa, procurando que uma marca ou fonte seja mencionada e utilizada nas respostas produzidas por estas plataformas.
O conceito ganhou visibilidade com um estudo de investigadores de várias instituições, incluindo Princeton e IIT Delhi, apresentado na conferência ACM SIGKDD 2024. A investigação identificou melhorias na visibilidade de conteúdos em respostas geradas por IA através da utilização de citações, referências a especialistas e dados estatísticos.
No entanto, os resultados são experimentais e não representam uma garantia de posicionamento ou de menção nas respostas dos diferentes sistemas.
SEO continua a ser relevante na era da Inteligência Artificial
Apesar do crescimento do GEO, a otimização para motores de pesquisa continua a ser uma componente essencial da presença digital.
Nas orientações publicadas em maio de 2026, a Google reforçou que os princípios fundamentais de SEO continuam a aplicar-se às funcionalidades de Inteligência Artificial integradas na Pesquisa, incluindo as Visões Gerais com IA e o Modo IA.
A empresa esclarece ainda que não são necessários ficheiros específicos, como o llms.txt, nem marcações especiais ou alterações artificiais à estrutura dos conteúdos para que estes possam surgir nas funcionalidades de IA da Google.
Importa, contudo, distinguir estas orientações: aplicam-se aos produtos de pesquisa da Google e não permitem concluir que todas as ferramentas de IA, como o ChatGPT ou o Perplexity, utilizam exatamente os mesmos critérios.
A ideia central é que o GEO não substitui o SEO. A evolução da pesquisa acrescenta uma nova dimensão à visibilidade digital, mas continua a depender de conteúdos relevantes, websites acessíveis e informação bem estruturada.
Uma nova realidade para a pesquisa online
A Inteligência Artificial está a transformar a forma como as pessoas acedem à informação e como as marcas podem ser encontradas no ambiente digital.
A passagem de uma lógica centrada numa lista de resultados para respostas geradas por IA não elimina a importância dos motores de pesquisa tradicionais, mas altera a forma como a visibilidade é construída e avaliada.
Para as empresas, acompanhar esta evolução será cada vez mais importante. Compreender como funcionam estas novas experiências de pesquisa é um primeiro passo para adaptar a presença digital a um cenário em constante transformação.
Fontes
INE – Dados sobre a utilização de Inteligência Artificial em Portugal (via ECO)
Eurostat – Utilização de ferramentas de Inteligência Artificial generativa na UE
Google – Modo IA chega a Portugal
Pew Research Center – Google users are less likely to click on links when an AI summary appears
OberCom – Digital News Report Portugal 2026
RTP – Confiança nas notícias obtidas por IA em Portugal
Aggarwal et al. – GEO: Generative Engine Optimization (2024)
Google Search Central – AI features and your website
